Наші продукти
Повний асортимент сонячної енергії та продуктів для зберігання енергії
Програмне забезпечення
Інвертори для накопичення енергії
Акумулятори для накопичення енергії
Система накопичення енергії
Мережеві інвертори
Зарядні пристрої для електромобілів
Аксесуари
Тепловий насос
Показати більше
Продукт | Період гарантії |
|---|---|
X1/X3-Hybrid-G4; X1/X3-Fit-G4; X1/X3-IES; X3-ultra; X3-HYB-G4 PRO; | 5 років стандартної гарантії, починаючи з раніше з двох наступних дат:
Примітка: Якщо інвертор підключений до хмари Solax і дані про вироблену енергію успішно завантажені на сервер Solax, гарантія на інвертор буде безкоштовно поновлена до 10 років стандартної гарантії. |
X1-Hybrid-LV; | 5 років стандартної гарантії, починаючи з раніше з двох наступних дат:
Примітка: Якщо інвертор підключений до хмари Solax і дані про вироблену енергію успішно завантажені на сервер Solax, гарантія на інвертор буде безкоштовно поновлена до 10 років стандартної гарантії. |
X1-Hybrid G3/X1-Fit G3; X3-Hybrid G2/X3-Fit G2; X3-MAX; X3-MEGA G1; | 5 років стандартної гарантії, починаючи з раніше з двох наступних дат:
|
X1-MINI/Boost/Smart G2; X3-MIC-G1 & G2; X3-MIC Pro-G1; X3-MIC Pro-G2; | 5 років стандартної гарантії, починаючи з раніше з двох наступних дат:
Примітка: Якщо інвертор підключений до хмари Solax і дані про вироблену енергію успішно завантажені на сервер Solax, гарантія на інвертор буде безкоштовно поновлена до 10 років стандартної гарантії. |
X3-MEGA-G2; X3-Forth; | 5 років стандартної гарантії, починаючи з раніше з двох наступних дат:
Примітка: Якщо інвертор підключений до хмари Solax і дані про вироблену енергію успішно завантажені на сервер Solax, гарантія на інвертор буде безкоштовно поновлена до 5 років стандартної гарантії + 1 рік гарантії на запчастини. |
| Серія акумуляторів | BMS | Акумулятор | Період гарантії |
|---|---|---|---|
T-BAT-SYS-HV-3.0 | MC0600 | HV10230 | 10 років стандартної гарантії, починаючи з раніше з двох наступних дат:
Ця гарантія не включає жодні аксесуари та комплект інструментів, що постачаються з продуктом. |
T-BAT-SYS-HV-S2.5 | MCS0800 | TP-HS2.5 | |
T-BAT-SYS-HV-S3.6 | MCS0800 | TP-HS3.6 | |
T-BAT-SYS-HV-S50E | MCS0800E | TP-HS50E | |
T-BAT-SYS-HV-5.8 | T-BAT H 5.8 Master battery integrated with BMS | HV11550 | |
T-BAT-SYS-LV-R2.5 | T-BAT LR25 | ||
T-BAT-SYS-LV-R3.6 | T-BAT LR36 | ||
T-BAT-SYS-HV-R2.5 | MCR0800 | TP-HR25 | |
T-BAT-SYS-HV-R3.6 | MCR0800 | TP-HR36 | |
T-BAT-SYS-LV D53 | T-BAT LD53 | ||
T-BAT-SYS-HV-S50E-D | MCS0800E-D | TP-HS50E | |
T-BAT-SYS-LV-D150 | TP-LD150 | 5 років стандартної гарантії, починаючи з ранішої з двох наступних дат:
Ця гарантія не включає жодні аксесуари та комплект інструментів, що постачаються з продуктом. | |
Продукт | Період гарантії |
|---|---|
RSD: XRSD-1C; XRSD-2C; | 10 років стандартної гарантії, починаючи з раніше з двох наступних дат:
|
RSD: XRSD-Core Kit; | 3 років стандартної гарантії, починаючи з раніше з двох наступних дат:
|
Accessories-1: Meter/CT; Pocket/Wifi/Lan/4G; V1000; DataHub; X1/X3-EPS Box; X1/X3-Mate Box; Adapter Box, T-BAT-Charger; ECC; X-PID BOX; | 2 роки стандартної гарантії, починаючи з ранішої з двох наступних дат:
|
Accessories-2: Eps Parallel Box; BMS Parallel Box; | 5 років стандартної гарантії, починаючи з раніше з двох наступних дат:
|
Продукт | Період гарантії |
|---|---|
EV Charger | 3 роки стандартної гарантії, починаючи з ранішої з двох наступних дат:
|
Коли ви не змогли зареєструвати гарантію на продукт, і відображається інформація «Не вдалося зареєструвати гарантію, серійний номер пристрою є в чорному списку», будь ласка, перевірте деталі на цій сторінці, це може бути з наступних причин:
Серійний номер пристрою належить до партії продуктів, які були викрадені 18 липня 2022 року дорогою до Чеської Республіки з Нідерландів, і ми негайно офіційно оголосили про це через багатоканальне телебачення. Щодо цих викрадених партійних продуктів ми не надаємо жодного ефективного гарантійного захисту, а також сервісного чи технічного обслуговування. Ви можете перевірити, чи належить серійний номер вашого пристрою до викраденої партії, на нашому офіційному вебсайті.
Якщо серійний номер вашого пристрою не належить до викраденої партії, але ви все ще отримуєте повідомлення «Реєстрація гарантії не вдалася, серійний номер пристрою знаходиться в чорному списку, будь ласка, перевірте деталі через», зверніться до служби підтримки Solax за адресою service.eu@solaxpower.com
Швидко перевірте гарантійне покриття, термін дії та право на обслуговування вашого продукту. Експерти SolaX забезпечують безперебійну підтримку ваших прав.
